Temps plein
Horaires irréguliers, avec amplitude variable en fonction des obligations du service public
Statut : Attaché
Démarrage dès que possible
Date limite de candidature : au plus tard le 30 novembre 2018.
Missions
Sous la responsabilité de la directrice du CCAS de la ville d’Albi, vous dirigez le pôle « Autonomie et solidarité » du CCAS qui comprend notamment le service du portage des repas, le restaurant social, les douches municipales et les animations sociales de lutte contre l’isolement des personnes âgées.
Vous contribuez à la définition de la politique des services de ce pôl e ; vous organisez et supervisez ces services et les actions qui en découlent. Vous animez et coordonnez le travail des équipes. Vous développez le partenariat.
Participation à la définition et mise en œuvre des orientations stratégiques
- Recense et évalue les besoins de la population
- Conçoit des projets
- Propose des choix stratégiques
- Optimise les moyens (humains, matériels, financiers) pour la mise en œuvre du projet
Conception et pilotage stratégique des activités et projets des services concernés
- Traduit les orientations politiques en projet global de service
- Définit le projet des différents services : objectifs, résultats attendus, organisation, ressources...
- Pilote, organise et planifie les activités des services
- Est garant du projet des services
- Contrôle et évalue les actions et la qualité des services
- Rédige un bilan des activités
Animation et développement des partenariats
En lien avec la directrice et les élus, et en fonction des délégations convenues :
- Identifie et mobilise les partenaires stratégiques
- Participe aux instances partenariales et y représente l’institution
- Développe les réseaux professionnels d’échanges et d’information
Animation et pilotage d’une équipe pluridisciplinaire
- Anime et encadre l’équipe professionnelle composée d’agents administratifs, agents techniques et agents sociaux
- Définit les missions de chacun, les objectifs prioritaires et les résultats attendus et s’assure de leur mise en œuvre
- Organise les priorités pour faire face notamment aux urgences
- Implique l’équipe professionnelle dans la réflexion et la mise en place des projets
- Anime les réunions de service
- Apporte l’aide technique et méthodologique aux agents du service
- Supervise le travail des agents
- Évalue les agents, assure l’entretien professionnel annuel et définit les objectifs de travail pour l’année à venir
- Identifie et régule les situations de crise et de conflits (entre professionnels/entre professionnel et usager ou entre usagers). Fait respecter les procédures/règles de fonctionnement en vigueur
- Définit les besoins du service et les compétences associées.
Gestion administrative, financière et technique du service
Assure la gestion technique des services concernés :
- Veille à l’application des règlements intérieurs et procédures en cours, notamment en matière d’hygiène et de sécurité
- Définit les besoins en matériel et équipement
- Vérifie la qualité du service rendu notamment en matière d’hygiène et de sécurité
Assure la gestion administrative des services :
- Représente la structure auprès des usagers
- Représente la structure lors des réunions techniques
- Assure le suivi du courrier des services concernés
- Vérifie la qualité des documents administratifs liés à l’activité du service
En lien avec le responsable financier et la directrice, assure la gestion financière des services :
- Prépare le budget prévisionnel dans le respect des orientations politiques définies
- Assure le montage, le suivi et le bilan des demandes de financement effectuées auprès des partenaires financiers
- Contrôle la gestion des dépenses
Profil
Savoirs
- Cadre réglementaire et législatif des services à la personne
- Législation sanitaire (hygiène, respect chaîne de froid, normes HCCP)
- Méthode d’ingénierie de projet
- Techniques et outils de gestion et d’organisation de l’activité
- Méthode et outils d’évaluation
- Démarche qualité
- Méthodes et outils d’évaluation
- Maîtrise des outils bureautiques
- Connaissance des problématiques gérontologique, de lutte contre l’exclusion et de l’animation sociale serait un plus
Savoir-faire
- Capacité à analyser les besoins des différents publics
- Capacité à formuler des propositions innovantes en cohérence avec les besoins du territoire, les priorités des élus et les moyens mobilisables
- Capacité à identifier et mobiliser les partenaires
- Capacité à monter et animer des projets
- Capacité à piloter, planifier et organiser les activités des services aux missions différentes
- Capacité à manager
- Capacité à rechercher des financements
Savoir être
- Rigueur, méthode et sens de l’organisation
- Aptitude au management
- Capacité d’initiatives
- Animation de groupe
- Discrétion professionnelle
- Sens du relationnel
- Pédagogie
- Réactivité, capacité d’adaptation
- Disponibilité, déontologie
Conditions d’exercice
Liens hiérarchiques
- Sous la responsabilité de la directrice du CCAS
- Lien hiérarchique avec les agents
Liens fonctionnels
- Travail en lien étroit avec les élus du CCAS et de la Ville d’Albi
- Relations avec les différents services de la ville et de la C2A
- Relations avec d’autres services extérieurs
Autonomie et responsabilités
- Grande autonomie dans l’organisation du travail, le choix des méthodes et les modalités
- Capacité à prendre des initiatives
- Garant de la qualité du service
- Conseil technique et force de proposition auprès de la directrice et des élus
- Encadrement d’équipe
- Garant de la mise en oeuvre des projets et contrat qui relèvent de sa compétence
- Activités définies, suivies et évaluées par la directrice
- Savoir rendre compte
Contact
Les candidatures (lettre de motivation et CV) sont à adresser au service DRH de la Ville d’Albi : ressources.humaines@grand-albigeois.fr
